Antalya’da poşetli ürün uyarısı: Çürükler çöpe atılmasın

Pazardan poşetli ürün almayı tercih eden tüketicilere uyarılarda bulunan Tüketiciler Birliği Antalya Şube Başkanı Neşet Gündüz, alışveriş sırasında daha dikkatli olunması gerektiğini belirtti. Gündüz, poşetten çürük veya kalitesiz ürün çıkması halinde ürünün fotoğraflanarak zabıta ve ilgili kurumlara şikayette bulunulması gerektiğini söyledi.

İbradı’da Bursa siyahı incir hasadı tamamlandı: Rekolte düştüHaberi Oku

Pazarlarda tüketicilerin tezgahtaki ürünleri tek tek seçmek yerine satıcılar tarafından hazırlanan poşetleri satın alabildiğini ve bu süreçte ürün kalitesinin değişebildiğini kaydeden Gündüz, “Vatandaş parasını ödeyerek belirli bir kalite ve tazelikte ürün satın aldığını düşünürken eve gittiğinde farklı bir ürünle karşılaşabiliyor. Bu durum hem tüketici güvenini zedeliyor hem de haksız ticari uygulama anlamına geliyor. Tüketiciler bu tür olayları normal karşılamamalı ve haklarını aramalıdır” dedi.

Poşet içerisindeki ürünler kontrol edilmeli

Vatandaşların alışveriş esnasında poşetleme aşamasını takip etmesi ve ürünleri kontrol etmesi gerektiğini vurgulayan Gündüz, “Pazar alışverişlerinde vatandaşlarımız ürünleri mümkün olduğunca kontrol etmeli. Poşetleme aşamasını da takip etmeli. Tezgahta görünen kaliteli ürünlerin arasına daha düşük kaliteli veya çürük ürünlerin konulması tüketiciyi mağdur edebilir. Tüketiciler yalnızca poşetin dışından görünen ürünlere bakarak alışverişini tamamlamaması gerekir. Satın alınan ürünün kalitesinin kontrol edilmesi tüketicinin hakkı olduğunu vurgular” diye konuştu.

Eve gidildiğinde poşetin içerisinden çürük, ezilmiş veya bozuk ürün çıkması halinde vatandaşların ürünü hemen çöpe atmaması gerektiğini belirten Gündüz, “Poşetten çıkan çürük veya bozuk ürünlerin fotoğrafı mutlaka çekilmeli. Mümkünse alışveriş yapılan tezgahın yeri, esnafın bilgileri ve alışveriş zamanı da not edilmeli. Bu bilgiler yapılacak başvurularda önemli delil niteliği taşır” ifadelerini kullandı.

Zabıta ve tüketici hakem heyetlerine başvuru çağrısı

Denetimlerde zabıta ekiplerinin aktif rol oynadığını belirten Gündüz, karşılaşılan mağduriyetlerin yetkili mercilere aktarılması gerektiğini dile getirdi. Gündüz, “Pazar alanlarında görev yapan zabıta ekipleri bu tür şikayetleri değerlendirebilir. Ayrıca tüketiciler belediyelerin çağrı merkezlerine, zabıta müdürlüklerine ve gerekli durumlarda tüketici hakem heyetlerine başvurabilir. Şikayetlerin artması denetimlerin daha etkin yapılmasına katkı sağlayacaktır” dedi.

Tüketici bilincinin yaygınlaşmasının önemine değinen Gündüz, sözlerini şöyle tamamladı: “Pazarcı esnafımızın büyük çoğunluğu işini dürüstçe yapıyor. Ancak birkaç olumsuz örnek tüm sektörün itibarını zedeleyebiliyor. Vatandaşlarımız alışveriş sırasında ürünleri kontrol etmeli, poşetleme aşamasını mümkün olduğunca takip etmeli ve sorun yaşadıklarında sessiz kalmamalıdır. Bilinçli tüketici hem kendi hakkını korur hem de piyasadaki olumsuz uygulamaların önüne geçer.”

Kaynak: Antalya Ekspres